最是一年春好处，杨柳依依正清明。随着国内疫情防控形势持续向好，清明假期，旅客探亲、祭祖、旅游、踏青等出行需求十分旺盛。铁路部门因时制宜，多措并举增加运输能力，全面加强运输组织，努力提高服务质量，做好疫情防控，最大限度地满足广大旅客假日出行需求。
牛年春节，为响应“就地过年”政策，许多人没有回乡与家人团聚。作为“疫情防控常态化”下的第一个小长假，清明成为了弥补春节就地过年的“补偿式”的出行假期。针对出行高峰，铁路部门提前做好准备，加大运力投放，通过对客流趋势的分析，充分发挥高铁成网运营、安全快捷的优势，增开动车组列车或安排重联运行，方便人们出行。同时，继续保留好公益性慢火车，“慢”出暖民心的人情味道。
春回大地，游客出游热情高涨，各类旅游需求加速释放。铁路部门深入分析旅客春季出游特点规律，创新服务举措，精心打造各具特色的精品旅游线路。今年是红色旅游年，热门红色旅游景区游客络绎不绝，铁路部门充分挖掘红色旅游资源，开行主题旅游列车，将一个个红色旅游景点串联起来，让旅客坐着高铁追寻红色足迹。既推动了红色旅游市场的繁荣和红色精神的传承，又为红色文化发展、产业扶贫等提供了有力支撑。
疫情防控不松懈，细节服务暖人心。当前疫情防控向好态势进一步巩固，为营造出安全出行的旅途，各个车站对售票室、候车室、进出站通道等处所进行重点消杀，充分发挥电子客票，刷脸进出站，红外测温等“无接触式”服务优势，充分保障老年人及脱网人群服务，有效解决了旅客的后顾之忧，保障广大旅客平安健康出行。
交通强国，铁路先行。“人民铁路为人民”的宗旨不会随着时代的变迁而改变，而是不断被赋予新的时代内涵。在经济飞速发展的今天，铁路部门与时俱进，不断创新，让旅客感受到更多幸福感、获得感。征途漫漫，中国铁路随着“中国号”继续破浪前行，向着中华民族伟大复兴不断前进，必将为人民带来更多福祉。（陆昕宇）
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